東海大學社會工作系系友會

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00007--沈惠貞系友社工師考試心得分享

 

                                    沈惠貞(右一)

 


 
前言

 


 








今天藉系友會部落格這個版面,提供一篇由42屆(民國89年畢業)沈惠貞系友所撰寫的”社工師考試心得”給大家參考。本文曾刊登於”系友簡訊”中,最近已再取得撰稿者之同意重新刊登。

沈惠貞系友自學生時代即展現多才多藝特質,並且熱心公益,曾於2004年,與同屆幾位同學聯合主持大型的系慶晚會,主持功力倍受肯定。她的近況簡介如下:89年畢業於本系,後來在輔仁大學社會工作系碩士班取得碩士學位,91年考上社工師。曾經服務於東港泰安醫院,目前為台大保險經紀人股份有限公司業務襄理、高雄縣私立得勝文理短期補習班負責人、屏東科技大學社工系兼任講師、美和技術學院社工系及老福系兼任講師。

依據系上所收集到的資料,系上3,002名系友中,至少有500人以上考上”社工師”。由於全國同名同姓的人還真不少,有關系友考上社工師的最正確資料,我們也在陸續查證中。如果您本人尚未填寫”系友問卷”,但已考上社工師,或者知道那些系友有考上社工師,歡迎主動提供資料給我們,並轉請相關系友填寫”系友問卷”,謝謝大家!也祝福尚未考取社工師的系友早日考上社工師。


我如何考上社工師(42屆沈惠貞)

 

杜鵑花謝後,又見烈炙夏日,打開日記本悄悄倒數著,100大限將近,空泛的身軀攤在書本前做努力衝刺狀,不耐煩的情緒卻不斷和理智抗衡...,唉!惱人的社工師考試...。
91年11月22日,我被告知我考上了社工師。被告知,是因為我不敢查榜,興奮與失落的心情,早已經在家揣摩練習了不下一百次。所以,「我考上了」,說這句話時的反應是鬆了一口氣,而不是狂喜,是一個淡淡的微笑句點,而不是誇張的開口笑驚嘆號。當然,字裡行間難掩一種自我肯定的高昂情緒,仍然嗅得出一種濃厚的自我實現的氛圍。
我想說的是,我終於不用再打這一場無謂的戰役。「無謂」,是因為上場前,根本還沒準備好就得激烈熱絡的打起仗來;打贏了,開始懷疑有何意義?為了什麼目的要這麼賣命的打?究竟能贏得些什麼?打輸了,也只能自卑的檢討自己戰技不佳、訓練不良,檢討到底配不配當一個軍人?甚至,懷疑起自己當初從軍的動機…,然後你會問:「要再打下去嗎?…要再打下去嗎?…」
回答這個問題之前,你要先問你自己:「我要的是什麼?而我為什麼要?我怎麼看待這個考試?它為我帶來了哪些利弊?」這些問題與背後所隱含的信念,將會深深影響你準備考試積極的程度。
有一個部分我想先跟大家澄清,在這裡我所要分享與表達的,是我的人生觀,我的價值立場以及我對世界的看法,並不是什麼成功的必要條件或是秘訣。相信大家都有自己看待事情的角度、自己的生活態度,而若是有些關於考試的技巧與想法可以作為大家的參考或有不同的意見,我非常歡迎討論,並且樂意與大家分享更多。

為什麼我要考?

這裡寫的是「為什麼我要考?」,而不是「為什麼我要考『社工師』?」,因為我想得到的是證照,各種不同的專業證照:觀光導遊執照、嚮導證、領隊執照…,社工師執照,只是其中一種。在大學時代,我開始對周遭的社會環境產生覺知,當這雙眼睛一旦打開,我便領悟到,唯有不斷充實自己、投資自己、增強自己的競爭力,才有辦法自由靈活的生存在這個社會金字塔的中層偏上,才有辦法是你規劃選擇生涯而不是讓宿命來選擇你。
我老早便意識到我無法放棄物質生活的享受,我無法想像自己只能被動的接受經年累月不太容易隨著你的年資、能力與經驗而成長的薪酬,所以在社會工作養成教育過程中、在踏入職場重整對社工專業的認知後,我不斷的面臨著自我挑戰,是否「社會工作」在基層實務中,只能與「一肚子鳥氣」畫上等號?關於社會工作的本質、社會工作的哲學理念、社會工作的價值等等,我忙碌地同時進行著內化與衝突。而「專業」在這樣的台灣社會中究竟是如何被解讀?在實務工作中,我嘗試抗拒但卻又清楚的認清了,它的面貌就是「證照」。

我的挫敗經驗

社工師考試就好比是一場長期的戰役,你可以依自己的情況決定要革命十一次,還是抗戰八年,或是卯足了勁一口氣拿下這座易守難攻的城堡。所以,先檢視自己的人格特質後,再進行策略規劃,是相當重要的。
基於前言交代過的自我剖析與信念,在踏入職場後,無論如何便讓自己開戰了。我的服務單位裡有一位資深社工主任,坐三望四的他早已穩坐碩士學歷、左擁高考三級及格、右抱社工師證照,驚嘆之餘,我趕緊把握機會拜師請益。這位主任詼諧逗趣的告訴我,他考了七年!…;第一年,也是最認真的一年,憑著堅強的毅力與鬥志,攬讀大學所有科目的教科書,卻不幸以0.5分落榜,此後,就再也沒碰過書了…,因為衝勁已經在那一年用光了。但他並不因此而放棄,改行緊迫盯人的策略,每一年的高考、普考、特種考、檢覈考、社工師等等他都去考,從年初考到年尾,在「沒再碰過書」的狀態下,七年後,他終於同時考上高考三級與社工師,當然…花了不少錢。這樣的例子,我倒是聽了不少。沒錢換時間的我,深知自己是個三分鐘熱度的過動兒,所以我為自己擬定的目標即是「一年內考上社工師」;至於高考,等我有中年危機後再當作生活調劑來考著玩吧。
剛開始整個科室的社工員,士氣高昂組了讀書會,立下鐵誓說好每週兩天下班後在辦公室唸書,兩週後,大家出現因故請假的情形,漸漸的,讀書會只剩下我自己,那時真有一種「眾人皆醉我獨醒」的感慨。孤軍奮戰到最後,也放任自己隨波逐流,直到距離考試只剩三個月時才猛然驚醒!!抑制心理百般懊悔與焦慮,我憑著過人的意志力,維持每天至少四個小時的讀書時間,就這樣,依著進度到了考試前三天,我讀完了所有科目的大學用書,掃過一遍跟同事借來的補習班重點整理套書,利用三天的時間,將書上的重點打成筆記,考試前一天,只帶著筆記就北上應考去了。
考場裡大概會有以下幾種人:第一種是什麼都沒準備便進考場,會寫得最順最沒壓力,因為你根本不知道自己可能錯在哪裡,壯膽也可以掰岀一堆似是而非的學問;第二種人是準備得十分充足後才應考,常常是得失心作祟,壓力便隨之而來,有時會因思考如何安排作答而浪費了一些時間,或是寫太多,導致無法在時間內寫完而飲恨,這種人會在考完後馬上計算自己的得分,然後站在走廊上怨嘆被扣了五分、十分(我最恨在考場裡遇到這種人,因為他被扣的分數可能就是我得到的分數呀..!!);第三種則是我的經驗,準備得不少但不足,進考場後你會尷尬得討厭起自己,明知道這題好像看過但卻偏偏寫不出來,整節課考下來經歷不下百次趨避衝突,考完第三天精神狀態早已幾近分裂…;第四種是沒考完就不見蹤影的人,這樣的人等於自我放逐,當然一點勝算也沒有。
轟轟烈烈的拼完了一場,由於心疼自己那三個月的努力而充滿期待,放榜的那天,在同事的鼓動下査榜,然後默默掛下話筒。眾人見狀,心照不宣拾起手邊的工作分道開忙,新的一年在失望中,再度展開。

我的讀書方法-

花了半年多的時間療傷(說”療傷”簡直就是在欺騙自己,根本是不想唸書…),不過這次清醒的時間稍早,二月便著手擬定讀書計畫,有一天沒一天的念,偶爾還發生念完一頁要花掉三四週的驚人進度,自己心理其實清楚的很,動力都在上一年用完了。渾沌中,我改變戰略,準備花點小錢來累積經驗,於是及時趕上碩士班的招生,再度進考場秤秤斤兩以砥礪自己,順便看看這一年的考題趨勢,就這樣,因著之前考社工師的努力,我考上了研究所。

一、訂一個適合你的讀書計畫

上了研究所,索性便將工作一併辭掉,感嘆被蹉跎而飛逝的光陰,趁還有二個月的時間,收拾包袱回鄉下苦讀。
讀書前,我又開始著手擬定讀書計畫,這次終於捫心自問的定了具有「可行性」的計畫(畢竟嘗過欺騙自己的下場…):找一個叫得醒你的鬧鐘(爸爸媽媽也算…),一副高度適當的桌椅(這個非常重要!馬虎不得),一個安靜的場域,一張紙、一枝筆、一杯水、一台電腦;每天八點準時醒來後,擺開所有裝備,面對書,中午休息二小時後,面對書,晚餐加上散步共兩小時,再回到書桌前面對書,午夜十二點,上床休息。
為什麼要這樣虐待自己呢?…為了彌補之前努力的不足。這次,應該有勝算,…我常暗自這麼想。

二、勤做筆記

你不想考試那天,還背著八本以上的教科書、講義、論文集去應考嗎?萬一帶了這本落了那本呢?別傻了,孩子,考試時還背書的,光看那飽受摧殘的雙肩就賠掉好幾分了。所以,筆記是非常重要的精實武器,不僅要有功能性,還得做得美觀大方(你難道想到考前十分鐘還在跟自己做猜字遊戲嗎?)。

(一) 用電腦做筆記
你可以依自己的習慣選擇邊讀邊打,或是讀完再打。我的習慣是讀完再打,因為我有塗鴉的壞習慣,常常念過的課本就再也沒人敢借更賣不出去的那種。所以每當我念完一個章節或網路文章,我會先翻至該章的最末頁空白處,用筆先做全面性的摘要整理,再勾出精華部分(就是你自認為很可能考出來的重點),然後分別繕打至「精華版」與「摘要版」兩個資料夾中,考前一週將所有資料統整列印,再用便利貼與彩色筆標出「考前必看」的精髓版。
(二)強化筆記的功能
為什麼要這麼麻煩呢?(同學!此時已經沒資格也沒時間嫌麻煩啦!)我有四個理由說服你這麼做:
首先,這樣做兩次筆記的過程雖然繁複,但可以增強你的記憶,第一次是增強長期記憶,第二次是增強影像記憶(總比別人要念兩遍書好吧!?);
其次,若是考場離家較遠則須寄人籬下幾天,你總不希望行李箱打包完後看起來像要出國吧?!這時「摘要版」便派上用場,考前一天以及每天晚上都可以把握時間做回顧(千萬不可出去逛大街!你會後悔的…);
再次,考試當天,寫完一節課全身魂魄早該去了一半,花十分鐘讓自己清醒加用力甩手,還算不上是奢侈的行為,剩下二十分鐘,你的「精華版」就可以亮相囉!當你把它拿出來時,環顧四週同學像無頭蒼蠅一樣的把講義亂翻一通,那一刻,你肯定會為自己感到無比驕傲的!
而,若是不小心排上廁所排太久,只剩下五分鐘,你還可以不慌不忙的將精髓版拿出來,羨煞死眾人呦!(若看完筆記還有時間,補習班的考前猜題可以多看看,去年我就僥倖的命中兩題耶~)

三、掌握趨勢脈動

社工專協或其他社工相關的網站上,有時會有一些「專有名詞釋意」的討論,多上去看看你不懂的知識,注意一下最近流行的話題,更別忘了一定要將所見所聞整理成筆記變成自己的東西,相信我,辛苦會有代價的!
上網還有另外一個優點,就是能夠迅速確切知道什麼機構哪幾位教授最近辦了哪幾場研討會,若時間允許,我幾乎不會缺席。研討會通常只有一天,並且大部分是免費的,而在這短短的時間裡,你不僅可以清楚了解哪些新的理念被強調了、哪些議題被炒熱了,還提供了一個機會對自己所學進行腦力激盪以及再省思的動作,是一種相當划算的投資。

四、提醒自己隨時處於備戰狀態

理論上,就是不偷懶的情況下,時間應該如此安排:每一科花兩個月的時間做地毯式的閱讀,所以你共需一年一個月(國文、憲法不用一個月)的基本時程;之後,每科再以一週的時間快速的瀏覽,共計八週;考前一週每天掃完一科,做最後的總複習。按照這樣的進度,你總共需要一年三個月又一週的時間,所以從考試前一天推算回去,你就知道要從何時開始讓自己處於備戰狀態。
若你不是一個清心寡慾的人,勸你最好提前一兩個月進入備戰狀態會比較安全;實在是玩心太重的人,可以增加至半年,但一定要每天碰書、把書打開,最少最少也要看完一頁再躺平;至於唸書較慢的人,就花個兩年時間準備吧,俗話說得好:「慢工出細活」,付出終是會有對等回報的。
就讓自己開口閉口全是社工經吧!將書本上的活用於實務工作中,將實務經驗結合書本知識來增強記憶,並隨時隨地不厭其煩的與人討論,你會明顯感受專業智識在這段時間內快速累積成長,若遇到不想唸書的同事或同學,就教她(他)吧,「教學相長」是亙古不變的真理啊!
五、考前總複習
若有一點小錢,建議你破除萬難去參加專協或學會辦的考前複習班。但別以為沒唸書去參加就有可能考上喔~其實根據我的經驗,沒基礎去那裡坐三天,你可能只有睡覺的份,所以,還是乖乖認命把教科書先念完,才是成功的不二法門。
由於是博士生或知名教授授課,所以是一種相當專業的系統化考前複習;此外,他們會為你讀遍所有重要書目、趨勢議題、考古題試答,並整理成講義,倘若你運氣很背不能參加,至少要想辦法弄到所有的講義。
在這裡必須澄清一點,並不是老師們會在講義中洩題,或是哪位老師的講義命中率很高,而是老師們真的很認真在為同學巨細靡遺的蒐集資料,一百個議題中不重一個也很難吧?!(那就是遜腳啊…)不過,前提是:再厚的講義你都得花時間看完,才會收事半功倍之效(我就看過五百多頁的社政”講義”…)。
千萬不要以考前一週要讓自己多放鬆心情為藉口跑出去玩耍,那只會使你失去增強短期記憶的大好時機。考前一週,除了要進行密集的總複習與筆記的整理外,還要配合考試當天的狀況調整自己的作息時間。

孫子兵法

考試科目總共有八科,不要魯莽的亂念一通、念完就考,打仗是講求策略與機智的。拜前一年慘遭滑鐵盧所賜,我不但奠下了雄厚的基本功,還摸索出了一套良身訂做的戰略。順便一提,落榜那一年的成績單一定要留下來,除了警惕自己外,還必須跟有豐富考試經驗的人進行策略規劃討論。我的獨家首創兵法試分析如下(僅供參考):

一、勤練漂漂的作答字體
哪個老師喜歡看醜醜的字?真的不行也要試圖讓醜醜的字排列工整呀!

二、掌握作答技巧 
(一)美觀  段與段之間、題與題之間,一定要空一行才美,而且要保持作答紙的清潔,盡量不要用修正液,用修正帶較佳,不過要先在家裡練練技術,免得緊張時貼得不美就遭囉;
(二)重點列述  作答要有重點,要以點條列,標號順序是:壹、一、(一)、1.、(1)、A…;
(三)把握時間與作答紙  掌握考試時間與作答紙的安排亦是不容輕忽的,將考試時間除以題數就是你每一題的作答時間,將作答紙頁數除以題數就是你每一題的作答範圍,若遇到過多小子題也是要謹守範圍盡量不要逾越,免得落得最後一題超簡單卻沒時間、沒紙寫的下場…,那個人就是我…
三、各科兵法
(一)社會工作研究方法
一般社工最弱的就是社研與社政,尤其是實務工作者。所以要先從這兩科著手,總複習亦是,考前一天若還有時間也要留給這兩科。原因是,選擇題的投資報酬率超高(有看有懂就一定會有分),只要有選擇題的科目勝算都是最高,愈多選擇題的科目愈好準備,其實只要將課本讀過一遍,有空看看補習班所整理的考古題套裝書,選擇題會協助你將所儲存的記憶快速提取,所以,請大家清醒吧…,不要再死命扒著好念的直接服務啦…
(二)社會政策與社會立法
基本上如上所述,社政其實也是好拿分的一科,只是她的可怕在於範圍太廣,不知從何著手,但最後你會覺得,這也是她可愛的地方。若你也曾為社政感到驚慌失措,那就老實的先從所有社工相關法令念起吧,再合併福利國家(林萬億老師那本)、社會政策分析(李欽湧老師那本)這兩本專書,然後有空沒事上網看看各國社會福利的歷史、意識形態的演變,相信你會某天早上醒來,突然懂得社工這門藝術到底在搞啥。
(三)社會工作
就紮紮實實的掃過一遍吧~最近幾年的題目考得很細,而且都是吃力不討好的散分題、歷史題,拿個五分就差點賠掉我半條命,這科我至今仍沒把握…(第一年沒準備,考了65分;第二年老實念完卻只拿了35分…唉…)
(四)社會工作管理
背吧!黃源協老師那本就把它背完吧…第二年考完這科我更加確定了這個想法….
(五)人類行為與社會環境
要看過所有相關理論以及發展心理學所有階段,每一個階段至少要準備兩個理論應答,並針對各階段的主要議題進行理論分析與猜題。第一年我只將階段與理論念過一遍,只考了56分,第二年加上猜題與理論試析的部分,果然多收穫了20分喲!
(六)社會工作直接服務
由於大學底子打得好,加上有實務工作經驗,兩次準備社工師,直接服務這科前前後後皆只花我一週的時間便念完了三科,而且有念(第一年)沒念(第二年)分數都很穩定,同事同學的分數也相差不多,所以…你自己決定吧!(大學畢業生可能要念,因為你們少了實務經驗可以充實作答內容)
(七)憲法
這是最好準備的科目。第一年,我花一週的時間念完大學的中憲講義就應考去,考了63分還沾沾自喜,結果被醫療團隊中的職能治療師取笑一番,他們說,憲法至少要拿90以上才算水準,哇哩咧…。後來經由傳授才知道,原來憲法是由題庫出題,而社工師考試剛好偏年底,我們要做的工作就是上「考選步全球資訊網」,到「歷年考古題」下載該年從年初至年中所有憲法是80題的考試題目來做練習。你會發現,作第一份大概只能拿30~40分,第二份後分數會慢慢提升約10分左右,到了第九份、第十份時,分數就會固定在一個範圍內,而,那就是你該年中憲可能拿的分數。
(八)國文
雖說國文不用準備,也無從準備起,但可以在考前找時間看看補習班所收錄歷年考古題的示範寫作,感受一下如何破題,以及起、承、轉、合的寫作模式。另有小道消息指出,改國文考卷的老師多為中文所的教授級大師,除了大師的時間原本就寶貴之外,他們是採按件計酬的。也就是說,大師改愈多賺愈多,也沒時間看,你只要字體工整、起承轉合各段字數分配平均,起始段與結尾段字數不要太過偏頗(大概三至五行左右),不用寫多,就會有高分喔!

走下去的動力

一、棋逢對手才過癮
找一個知己好友來作伴。但這個朋友是要經過篩選的喔,其必要條件如下:
(一)實力與你相當  討論問題時才會激盪出火花,才會刺激你再學習,定期與他保持聯繫,交換對問題思考的角度、意見以及重點整哩。
(二)動機與決心都跟你一樣強  他最好也是走投無路一定得在有限時間內考上社工師,免得走到最後還是得淪落在家自己孤軍奮戰。我了解自己的個性,所以當初我就是先斷了後路,在經濟不景氣的當時,還毅然決然把高薪的工作辭了;我同學的情況則是剛退伍沒工作,還不小心把老婆肚子搞大了…。
(三)做學問吹毛求疵的態度勝過你  一個追根究底的朋友會主動上山下海幫你找出不可思議的嶄新答案,還會將你雜亂的筆記合併他的一起整理完再寄回來給你(呵呵呵…有這種朋友真是沒白活啦...)。
二、保持最佳狀態
增加自己的體力也是不可或缺的一環,社工師考試是長達三天的馬拉松競賽,中午不休息下午第一節課就掛點的人,你最好養成每天做三十分鐘運動的習慣,讓自己的體力持續處於顛峰狀態直到考試結束。
三、支持你的力量
這段時間,你首先要鞏固自己的支持系統,跟家人維持良好關係,樂於跟同學互動討論,他們是你走下去不可或缺的友善力量。另外,休息時間多回想為什麼你要參加社工師考試?支持你繼續的信念為何?必要性在哪裡?你要花多久的時間達到目標?

現在就開始想想吧~

註:本文作者為89年畢業的42屆系友,輔仁大學社會工作系碩士班畢業,曾服務於東港泰安醫院,目前為台大保險經紀人股份有限公司業務襄理、高雄縣私立得勝文理短期補習班負責人、屏東科技大學社工系兼任講師、美和技術學院社工系及老福系兼任講師。

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